您是否有过原手机号码/邮箱停用了，或账户未绑定手机及邮箱，在进行身份验证时无法获取手机/邮箱验证码的情况呢？
遇到这种情况请不要着急，您可以通过申请“手机换绑申诉”来解决，具体操作步骤如下：
1、进入客服中心→申诉中心，点击手机换绑申诉下方的“立即申诉”按钮，进入手机换绑申诉页面。
2、请尽可能多的提交申诉材料，这样才有助于申诉成功哦~
3、提交申诉后，客服大约在24小时内为您核实并处理申诉。
4、申诉成功后，您就可以使用换绑后的手机号码来进行身份验证了。
您是否有过原手机号码/邮箱停用了，或账户未绑定手机及邮箱，在进行身份验证时无法获取手机/邮箱验证码的情况呢？
遇到这种情况请不要着急，您可以通过申请“手机换绑申诉”来解决，具体操作步骤如下：
1、进入客服中心→申诉中心，点击手机换绑申诉下方的“立即申诉”按钮，进入手机换绑申诉页面。
2、请尽可能多的提交申诉材料，这样才有助于申诉成功哦~
3、提交申诉后，客服大约在24小时内为您核实并处理申诉。
4、申诉成功后，您就可以使用换绑后的手机号码来进行身份验证了。
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