为了给与DD373的买家展示更多高质量的商品交易体验，DD373拟定寄售卖家订单取消交易规范，对违反《寄售卖家取消交易规范》的行为，本网站将根据用户违规的情节和程度给予相应处罚。如由于用户之违规行为导致本网站遭受损失，本网站有权追究该用户的法律责任。
以下为违反寄售订单取消规范的行为及给予的处理方法：
一、卖家商品问题（卖家无货或有货不愿意交易，卖家因各种原因导致少货、无货的）
情况1
原因范畴：卖家少货或无货，交易取消。
管理措施：
1、交易成功率低于90%（包括90%）的卖家，将对其所有商品予以全部下架处理；一天内出现3次，锁定该用户DD373用户名3天，并撤销该DD373用户名所有商品。
2、交易成功率高于90%的卖家，将对其当前游戏同区所有商品予以下架处理；一天内出现3次，锁定该用户DD373用户名3天，并撤销该DD373用户名所有商品。
情况2
原因范畴：卖家发布的商品信息错误，导致订单取消。
判断依据：
1、卖家发布的商品区服、阵营、势力等游戏内交易信息等错误。
2、卖家发布的商品价格与市场严重不符，发布价格出现的其他错误。
管理措施：订单取消，扣除该订单取消相应信誉值，撤销对应该订单所属游戏区服的其他所有同类商品。一天内出现3次，锁定该用户DD373用户名3天，并撤销其所有商品。订单由此原因导致交易纠纷，将锁定卖家DD373用户名15天配合调查，并撤销该DD373用户名所有商品。
情况3
原因范畴：卖家发布虚假出售信息，交易取消。
管理措施：订单取消，扣除该订单取消相应信誉值，撤销对应该订单所属游戏区服的其他所有同类商品。一天内出现3次，锁定该用户DD373用户名3天，并撤销其所有商品。并视情节严重施以相关处理，包括但不仅限于永久锁定卖家DD373用户名，连同该账户注册的身份证、银行卡、手机一并列入DD373黑名单，以及同以上信息关联的其他DD373用户名一并进行永久锁定。
二、因卖家原因导致客服无法正常发货
货物不足或游戏账号问题等需要卖家协助，联系上卖家，并且承诺马上补货或进行修改账号，但在10分钟内（包括10分钟）仍然无法正常交易的，买家不愿再等的，以卖家责任取消交易；赔字订单15分钟卖家无法补货或仍然无法进行正常交易的，以卖家责任取消交易。
情况1
原因范畴：卖家电话无法接通，在线聊天联系不上，交易取消（根据买家为订单选择接手客服时开始计算，有效联系时间：普通订单5分钟，赔字订单15分钟）。
管理措施：有效时间内无法取得联系，订单取消同时将用户当前商品进行下架操作；一天内出现3次，锁定该用户DD373用户名3天，并撤销该DD373用户名所有商品。
情况2
原因范畴：卖家账号异常、锁定等无法正常登录，交易取消。
判断依据：在运营商没有维护公告，服务器正常运行的情况下出现无法登录或账号因某种原因被锁定导致订单交易取消。
管理措施：订单取消，扣除该订单取消相应信誉值，一天内出现3次，锁定该用户DD373用户名3天，并撤销其所有商品。
情况3
原因范畴：卖家账号错误，交易取消。
判断依据：根据卖家发布信息在对应游戏以及区服下无法登录游戏，显示账号密码错误或出现非正常登录提示导致无法进行正常交易导致订单交易取消。
管理措施：订单取消，扣除该订单取消相应信誉值，一天内出现3次，锁定该用户DD373用户名3天，并撤销其所有商品。
情况4
原因范畴：卖家角色等级不足，交易取消
判断依据：无法进行邮件发送提示等级不足或无法到达指定游戏交易地点导致订单交易取消。
管理措施：订单取消，扣除该订单取消相应信誉值，一天内出现3次，锁定该用户DD373用户名3天，并撤销其所有商品。
情况5
原因范畴：卖家交易额已达上限，交易取消。
判断依据：发送邮件数量或交易的游戏币数量已到达上限、无法满足订单数量正常交易导致订单交易取消。
管理措施：订单取消，扣除该订单取消相应信誉值，一天内出现3次，锁定该用户DD373用户名3天，并撤销其所有商品。
情况6
原因范畴：卖家出售物品无法交易，交易取消。
判断依据：卖家出售物品绑定或物品无法直接进行交易导致交易取消。
管理措施：订单取消，扣除该订单取消相应信誉值，一天内出现3次，锁定该用户DD373用户名3天，并撤销其所有商品。
三、其他原因
情况1
原因范畴：卖家要求撤单，交易取消。
判断依据：
1、交易过程中卖家个人原因拒绝交易。
2、卖家电话回复拒绝交易。
3、卖家无理由拒绝交易。
管理措施：订单取消，撤销该卖家所有商品，对卖家DD373用户名锁定3天。
情况2
原因范畴：卖家无货或少货，交易取消。
判断依据：
1、卖家重复挂单。
2、卖家私下交易给买家。
3、卖家货物已被使用或非正常原因无货少货。
管理措施：订单取消，扣除该订单取消相应信誉值，一天内出现3次，锁定该用户DD373用户名3天，并撤销其所有商品。
情况3
原因范畴：卖家排队时间过长，交易取消。
判断依据：卖家无游戏特权或会员，排队时间过长导致无法交易交易取消
管理措施：订单取消，扣除该订单取消相应信誉值并话务联系卖家建议开通会员特权，在特定时间进行挂单出售。
