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支付完成后,卖家长时间不发货怎么办?
2020-05-11 15:56

卖家发货篇:

1、支付完成后,您可以打开订单详情,在订单聊窗给卖家留言,联系卖家了解发货进度。

2、如卖家未回复,您可以点击订单“提醒发货”按钮,平台会以短信或语音电话等方式通知卖家发货。

3、超过指定时间卖家仍未打开您的订单,系统将会自动取消订单。


客服发货篇:

1、支付完成后,客服会按订单时间顺序,登录卖家游戏帐号发货,请您耐心等待。

2、如客服长时间未发货,你可以打开订单详情,在订单聊窗给客服留言,联系客服了解发货进度。

3、您还可以点击订单“提醒发货”按钮,系统会自动提醒客服尽快发货。

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