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卖家部分发货后,剩下的无法发货了怎么办?
2020-05-11 16:40

卖家部分发货后,剩下的无法发货,视寄售、担保交易而定。


寄售交易:普通订单需在10分钟内补货完毕,如若超时由买家决定是否等待,若等待卖家可继续补货;若不等待由客服进行交易关闭处理并扣除信誉值(卖家所补货物网站不负责相关税金赔偿)。


担保交易:卖家少货时,必须在发货之前和客服反馈订单以卖家责任取消。若卖家擅自发货后再反馈少货,已发部分由买家自由支配,DD373客服提供尽力的帮助与买家协商。买家若同意继续交易,实际少货部分按订单比例进行退款,网站按订单收取卖家佣金;买家若不同意交易,则以卖家责任取消订单并下架商品。

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