1、您可以登录我的DD373→我是买家,进入我购买的商品页面,鼠标移动到交易取消订单的“取消原因”字样上方,查看取消原因。
2、订单取消后,资金会原路退回到支付账户,请您重新购买。
常见订单取消原因有:
1、卖家商品问题:卖家发布的商品与市场行情严重不符、卖家发布的商品与实物信息不一致、卖家无货或者少货等。
2、卖家不能及时发货:卖家电话无法接通、QQ联系不上、停电、断网、无法上线交易等。
3、卖家账号角色问题:如卖家游戏账号密码错误,客服无法登录;游戏账号被封停,装备被锁定等,无法进行交易;或是账号绑定,无法解绑等。