为规范平台用户的交易行为，维护公平、诚信的交易环境，保障用户合法权益，特制订本协议。本协议适用于平台所有注册用户（含买家、卖家）。用户在平台进行交易即视为已阅读并同意本协议全部内容。
一、违规类型与定义
1. 履约违规
1.1 频繁取消订单 / 成交率过低：在连续 24 小时统计周期内：买家 / 卖家连续取消订单≥【3笔】；成交率低于【70%】，即构成本违规。
1.2 虚假发货/货不对板：卖家未实际履行交付义务；或实际交付标的物与商品标题、详情描述、参数明显不符，且无合理正当理由。
1.3 拖延/拒绝发货：买家完成付款后，卖家无正当理由超出商品页面约定发货时限未履约发货，或非不抗因素单方面取消已付款订单。
2. 信用违规
2.1 刷成交率（刷单）：买卖双方串通、自买自卖、利用第三方人员，通过虚假下单、虚假履约、虚假完成交易等方式，伪造交易记录，用于抬高账号信用评分、店铺权重、干扰平台数据。
3. 平台秩序违规
3.1 引流线下交易：通过商品留言、聊天会话、备注等任何方式，主动向其他用户提供微信、QQ、手机号等外部联系方式，诱导对方脱离 DD373 平台进行私下交易，规避平台监管与交易保障。
3.2 辱骂/骚扰：在网站使用过程中有辱骂、威胁等不文明言行的行为；
3.3 发布商品不以交易为目的：以发布商品为幌子进行引流、诈骗、发布广告或测试平台风控，无真实交易意愿。
3.4 多账号关联违规：同一实际控制人注册多个账号，用于规避处罚、刷信用或实施欺诈。
二、信用保证金扣罚标准
| 违规情形 | 扣罚标准 |
| 频繁取消订单 / 成交率过低 | 10元 / 次 |
| 辱骂/骚扰 | 20元 / 次 |
| 虚假发货/货不对板 | 50元 / 次 |
| 刷成交率（刷单） | 100元 / 次 |
| 发布商品不以交易为目的 | 100元 / 次 |
| 引流线下交易 | 200元 / 次 |
| 多账号关联违规 | 1000元 / 次 |
☆违反以上情形者保证金为负的处理，账户将被限制所有交易功能，需充值补足后恢复。
三、申诉流程
1. 收到违规提示后如对违规有异议可联系前台咨询客服询问。
2. 申诉需提供有效证据。
四、特别声明
☆本规范项下保证金扣罚属于违约金，并非行政处罚。违约金以弥补平台及受害用户实际损失为原则；平台将结合违规主观过错、频次、危害后果分级处理。本规范未尽事宜，按照《DD373 用户服务协议》以及国家相关法律规定执行。
